كلمات على عَجَل

كلمات على عَجَل 
الزملاء والاخوة في مركز الاعتماد وضبط الجودة ,,,,,,,, علمتني الحياة أن الثبات والتصميم والجزم والعزم هي اللبنات الاولى والاساسية في رسم المعالم الحقيقية والصور المشرقة للنجاح.

وهذا ما شهدته وما جال في خاطري وانا اسلم شهادة تسجيل الدبلوم المهني لتشغيل وحدات انتاج الادوية الصيدلانية على مؤهل اطار مؤهلات التدريب والتعليم المهني والتقني والكتب الرسمية الصادرة عن معالي وزير العمل الى مديرة مركز التميز للصناعات الدوائية الدكتورة جودي صالح ..... واذا كان هذا التسجيل عمل مميز للمركز كان احد اسبابه تكاتف الجهود وتكاملية العمل من قبل كادر المركز بالاضافة الى لجنة التحقق هولاء الجنود المجهولين الذين عملو ما يقارب من 20 ساعة عمل فعلية كان اغلبها في يوم عطلتهم وخارج اوقات الدوام .
وهنا يطيب لي أن اتقدم بالاصالة عن نفسي وعن زملائي في مركز الاعتماد بالشكر الجزيل لعطوفة الدكتورة حنان سبول والدكتور رغدة الكردي التي اعطتنا القوة والعزيمة منذ بداية عملنا في تسجيل المؤهلات المهنية .

اعزائي .............

مقصودي من هذا العجالة أن أصل معكم انتم إلى نتيجة ثابتة وحقيقية ..... أن أصل النجاح في تحقيق الأهداف التي نصبو اليها هو الثبات والتصميم والاجتهاد والعمل الدؤوب .

وختاما اسأل الله العلي القدير ان يوفقكم جميعا ويسدل عليكم ثوب الصحة والعافية

وأن نرى مركزنا في الايام القادمة ذلك المركز الذي يشار اليها بالبنان بتضافر جهود الجميع

المهندس محمد خير ارشيد

محمد خير ارشيد

يتحدث بالهاتف الخلوي

يتحدث بالهاتف الخلوي

كنت اجلس في محل صديقي ابو عثمان الليلة بعد صلاة المعرب اتجاذب معه اطراف الحديث , وابو عثمان من الاشخاص الذين استمتع بحديثهم .
دخل الينا شاب في العشرين من عمره يسأل عن بعض الحاجيات للشراء رن هاتفه الخلوي
رد على الهاتف ايوه حبيبتي , طيب يا عمري , حاضر يا حياتي كلامه كان بصوت عالي بعدين قال حاضر يا عمري خمس دقائق بكون عندك . 
قلت في نفسي يا جيل هذه الايام ! ! انهى المكالمة .
بعدها قال المعذرة هاي امي حبيت اعبر لها عن مشاعري الجياشة واكسب رضاها .
تناول حاجياته واسرع الى سيارته وانطلق الى والدته .....
قلت بنفسي نسرعت بالحكم يا ابو الخير .... مع انني بالامس حاولت أن اشرح لبعض الزملاء لا يجوز الحكم ألا بعد أن تكون صورة المشهد واضحة ومطلع على ما سبق المشهد و نعرف جميع البيانات وتكون المعلومات لديك لا شبهة فيها ولكني وقعت فيما شرحت , هكذا نحن بني البشر .
ليسامحني ربي ويغفر زلتي

المهندس محمد خير ارشيد

صاحب البصيرة المبصرة يحيى ابو هاني

صاحب البصيرة المبصرة

يحيى ابو هاني

اعزائي اخوتي اليوم ساحدثكم عن شخص عزيز على قلبي وسيصبح عزيز على قلبكم ايضاً , ساحدثكم عن شخص ترك في حياتي بصمة ومثال للانضباط والانتماء للعمل , قصتي وحكايتي مع هذه الشخصية المبدعة والفارس الذي يحتاج منا كل تكريم ومؤازرة , قصتي معه بدأت مع بداية تعييني مديرا لمركز تدريب مهني عين الباشا هذا الصرح الكبير الشامخ العزيز على قلوبنا جميعاً والذي يعتبر من اقدم مراكز المؤسسة وشيخها الذي تتربع محبته في قلب كل من خدم وعمل فيه  

تعرفت على هذه الشخصية التي يحبها كل موظفين عين الباشا والذي اعتبرها من أعز اصدقائي , تعرفت على يحيى ابو هاني عن كثب في هذا المركز , تعرفت على قدراته المبدعة والمميزة ومدى تمكنه من القيام بالعديد من المهام والواجبات التي لا يقدر عليها المبصرين .  يا الله كنت اتسأل في نفسي واقول ان هذه الشخصية مستحيل الا ان تكون مبصرة !!!!!

كنت امازحه في بعض الاحيان واقول له انت اكيد شايفنا وتضحك علينا كل هالفترة وحينها يضحك ضحكته الصادقة التي اجزم لكم انني لن انساها من جمالها ومن الاثر الذي تركته في نفسي ...

احدى الايام عندما وصلت الى ادارة عين الباشا شاهدت شخصا يعمل صيانة لصوبة الفوجيكا وعندما اقتربت منه وجدته يحيى ابو هاني سألته ماذا تعمل ( بالعامية شو بتساوي ) قال لي بعمل صيانة للصوبة وبدي اركب فتلتها ساعتها قلت له بالعامية اكيد تمزح ! ضحك وقال كمان اذا بدك بعمل صيانة لكل صوبات المركز .

يحيى ابو هاني لم يتكل يوما على احد , كشوفات التلفون والمقسم  كان يحضره بنفسه ويوقعه مني , كان على الصوت يحفظ الاشخاص والتلفونات , كان يحضر مغادرته بنفسه كان يقول كلمة الحق لا يخاف بها من مدير او غيره .

ابو هاني في تلك الايام اخترع وصمم عصى تساعد المكفوفين في التنقل صممها من حاجته اليها واحتياجات الآخرين امثاله , تصميمه هذا لم يلاقي اي دعم او ترويج كان وبقي في الادراج , ابو هاني يحاول دائما ان يكون الاميز بين الموظفين , يا لك من شخص فذ يا ابو هاني ...

بالامس حدثني احد الاشخاص من معهد بنات ماركا أن ابو هاني قام بصيانة جميع شبابيك المعهد تطوعا منه لهذه المؤسسة العريقة ...

عندها عرفت ان ابو هاني ذاكرة معهد تدريب مهني عين الباشا والمسجل لجميع احداثها نقل الى معهد بنات ماركا .

فرحت لأجله لانه اصبح قريبا من بيته وأهلة , لكن بالمقابل انزعج كل موظفين المركز وعلى رأسهم مديرهم المميز من هذا النقل لان ابو هاني هو ذاكرة المعهد  والعلامة الاميز بين موظفينه بسبب اخلاقه الدمثة واخلاصه بعمله وتميزه بذلك ....

ولكن جميعنا فرحنا لنقله لانه اصبح قريبا من أهله وسكنه هذا ما احببت أن احدثكم عنه هو اخي وصديقي ابو هاني الذي ادعو له بطول العمر ويعذرني على هذا المقال سائلا المولى ان يسدل عليه ثوب الصحة والعافية .

وأنا وجميع موظفين عين الباشا وكل من عرف ابو هاني ننتظر اليوم الذي تكرم به المؤسسة هذه الشخصية التي اثرت على نفسها أن تعمل بصمت على مدار خمسة وعشرون عاماً .

اخوكم ابو الخير

الاستفادة من الإنترنت في مجال التعليم و التدريب

تزداد الحاجة في عصرنا الحاضر الإتجاه نحو توفير خدمات التعليم والتدريب بواسطة شبكة الإنترنت، خاصة بعد إنتشار الإنترنت إنتشاراً واسعاً في جميع انحاء العالم. ويعتبر الإنترنت اداة ووسيلة إيضاح في العملية التعليمية تتضمن كل ما ينشده المعلم والمدرب وجميع اعضاء الهيئة التدريبية من جهة والطالب والمتدرب والباحث وجميع المتلقين في قاعات التعليم والتدريب ، من صور وافلام ، وتجارب،كأن يراقب طلبة كلية الطب مثلاً، عملية جراحية، او أن يستخدم طلاب الكيمياء أو غيرهم مختبراً إفتراضياً، يشاهدون من خلاله التجربة المخبرية الحقيقية، كذلك المكتبات الإكترونية وهي آليات فعالة في الوصول إلى مصادر المعلومات.وقد حققت الإنترنت إختراقات وإبتكارات كبيرة بهذا الصدر. ومن الطبيعي ان تتطلب الدورات التعليمية عبر شبكة الإنترنت من المشارك خلفية علمية و تقنية، والتآلف مع الإنترنت وإمتلاك الطالب مدونة الكترونية أو موقع الكتروني او اقلها بريداً إلكترونياً يمكنه التخاطب من خلاله مع زملائه وجميع اعضاء الهيئة التدريبة .

وتتميز شبكة الإنترنت بجذورها الاكاديمية العميقة وفلسفتها الضمنية المعتمدة على مجانية الإطلاع والوصول إلى المعلومات، وهي بالتالي المكان الأفضل للبحث عن الدورات المجانية والتعليم المجاني.

البريد الإلكتروني

من أهم الوسائل المفيدة في مجال التعليم استخدام البريد الإلكتروني لتسهيل اتصال الطلاب فيما بينهم وتبادل المعلومات والأفكار التربوية والتواصل خارج الصف الدراسي بل والتواصل مع طلاب من دول أخرى. كذلك يستفيد المعلم من البريد الإلكتروني بالتواصل مع زملائه وطلابه ومن أشكال البريد

- البريد الصوتي (Voice–mail) : حيث تكون الرسالة والرد صوتياً.

- البريد الشخصي ويمكن الحصول عليه مجاناً من مواقع مثل Yahoo, Hotmail و يكون على الصورة التالية

Mirshed_eng@yahoo.com

Irshaid.k20@hotmail.com

البريد الرسمي وهذا البريد يمكن الحصول علية من الموقع الرسمي للمؤسسة التعليمية أو التدريبية على سبيل المثال موقع مؤسسة التدريب المهني يرتبط جميع موظفيها من خلال شبكة بريد الكترونية رسمية وتكون على الصورة التالية

Mirshead@vtc.gov.jo

إنشاء المدونات الالكترونية

يمكن للمعلم او المدرب المهني أن ينشئ مدونة لطلابه ومتدربيه فقط أو لطلاب ومتدربي البلد الذي يعيش فيه أو جميع الطلاب حول العالم . فالمعلم يستطيع التحكم بالمدونة وتحديد المشاركين. وتقدم هذه الخدمة كذلك مجاناً من مواقع كثير ومتعددة

زيارة أدلة المواقع التعليمية

زيارة مواقع أدلة المواقع التربوية العربية والأجنبية والتي تضم أغلب المواقع التربوية تحت موقع واحد وتسهل الوصول إلى عدد كبير من المواقع التربوية مثل دليل المواقع العربية والتربوية

زيارة المواقع المتخصصة

زيارة المواقع العربية والإنجليزية التي تتناسب مع تخصصك، على سبيل المثال فيما يخص التعليم الالكتروني يمكن زيارة موقع القرية الالكترونية. كما يمكن زيارة موقع الوكيبيديا على الرابط الالكتروني و البحث فيه عن أي مادة ترغب التعلم عنها و البحث متوفر في العديد من اللغات بما فيها العربية

http://en.wikipedia.org/

مواقع التدريب والتعليم الرسمية

زيارة مواقع مؤسسات التدريب والتعليم المهني على روابطها الالكترونية او بوابتها  الالكترونية للتعليم ا حضور والمشاركة بالدورات التي تعقد فيه وفي العادة هذه البوابات تكون في العادة للمشتركين كونه في نهاية الدورة يمنح المشارك شهادة اجتياز كونه في معظم الاحيان يكون خاضع لمجوعة من الاختبارات و النشاطات

استخدام مواقع البحث الشهيرة

مثل محركات البحث التالية التي تقدم خدمة البحث بعدد من اللغات بما فيها اللغة العربية

http://www.google.com/

http://www.yahoo.com/

إنشاء المواقع الشخصية

يمكن لأي معلم أن ينشئ موقع شخصي بتكاليف بسيطة تتضمن 35 دولار أمريكي سنويا لحجز الاسم الذي يختاره المعلم من أحد المواقع الشهيرة بحجز الأسماء، و مبلغ يتراوح من 5-25 دولار أمريكي لاستضافة الموقع في أحد المواقع الشهيرة. ومن خلال الموقع يستطيع أن يتواصل مع الآخرين.

إنشاء مواقع التواصل الاجنماعي

يمكن لأي معلم أن ينشئ موقع التواصل على الفيس بوك  الاسم الذي يختاره المعلم او الطالب من الفيس بوك  بحجز الأسماءويمكن الاشتراك ما بين هذه المواقع على شكل مجموعات او صفحات تلتقي من خلالها وتطلع على اخبار بعضها البعض .

إنشاء مواقع على الاسكايب  

يمكن لأي معلم أن ينشئ موقع للتواصل  على الاسكايب باختيار  الاسم الذي يختاره المعلم او الطالب من الاسكايب   بحجز الأسماءويمكن الاشتراك ما بين هذه المواقع على شكل مجموعات والتواصل فيما بينها كتابيا ويمكن ايضا التواصل الصوتي او المرئي ( Video Conference )

الاشتراك في المنتديات

يمكن الاشتراك في منتديات الحوار الرسمية المنتشرة في الشبكة العنكبوتية

اعداد وكتابة المهندس محمد خير ارشيد

مدير مركز الاعتماد وضبط الجودة

كسر الجمود او الجليد

لورشات ساكا

اهداء الى المعلمة  الزوجة الغالية ام عبدالله

احببت في هذه الجمعة المباركة أن اكتب لكم عن كسر الجمود والتي يعمل عليها مركز الاعتماد وضبط الجودة

المفهوم :

يعتبر كسر الجمود إحدى النشاطات التي تساهم في اشاعة الراحة النفسية والاطمئنان داخل الورشة وبين المشاركين من جهة والمدرب او الميسر من جهة اخرى لتسهيل عملية البدء في العملية التدريبية والتفاعل والتشارك ما بين المتدربين بحيث يكون الجو العام للورشة أو الدورة من الاجواء المريحة.

انواع النشاطات التي تساعد كسر الجمود :

1-  التقديم / التعارف : يعتبر نشاط التعارف و التقديم من الانشطة الاساسية لكسر الجمود ويجرى هذا النشاط بعدة طرق اغلب المدربين والميسرين يطلب من المشاركين بتعريف انفسهم من خلال الاسم او الكنية والمؤهل والخبرات والجهات التي يمثلونها كما يضيف المدربين ايضا ما هي توقعاتك من الورشة ولزيادة في التعارف احيانا اطلب من المشاركين الاجابة على بعض من الاسئلة التالية :-

·       اذكر ثلاثة عادات تعملها ولا يمكن الاستغناء عنها ؟

·       ما هو آخر كتاب قرأته ومتى كان ذلك ؟

·       ما اسم المدرس الذي درسك في الصف الاول ؟

·       ما هي هوايتك ؟

·       ما اهي افضل المواضيع الدراسية التي كنت متفوق بها ؟

كما يمكن ايضا تقديم هذا النشاط من خلال الشريك اي كل  مشارك يقوم بتعريف شريكه وهذا يحتاج الى تقسيم المشاركين الى مجموعات كل مجموعة من اثنين بعد التقسيم تعطى المجموعة 5-10 دقائق حتى يتعارف كل شريك على شريكه من خلال مجموعة من الاسئلة بعد ذلك يقوم كل شريك بالتعريف بشريكه باهم الاشياء والميزات التي يمتاز بها , كما توجد العديد من الطرق الاخرى للتعاريف او التقديم لا مجال لذكرها في هذا المقال

2-  تحديد قواعد ومبادئ الورشة او الدورة والاتفاق عليها

يتم وبالاتفاق مع المشاركين تحديد قواعد ومبادئ الورشة وجلساتها وذلك بهدف ضمان سير الورشة وتحقيق اهداف وضمان المشاركة الفاعلة ما بين المشاركين واتحاة   الفرصة لهم للمشاركة بالتساوي ومن هذه القواعد التي يعتمدها المركز في ورشاته .

·       التلفون الخلوي يجب أن يكون على الصامت او اعلاقه

·       عدم مقاطعة المتحدث اثناء الحديث

·       الالتزام بوقت الورشة والاستراحات

·       قبول الرأي الآخر

·       الايجاز في الكلام

·       النقاط الجدلية توضع على لوحة الانتظار

·       قبول رأي الاكثرية / الاغلبية

·       المشاركة بالتساوي لجميع المشاركين

·       الملاحظ لا يتدخل بالنقاش ( يكتب ملاحظاتها ويوضعها على لوحة الملاحظات والتوصيات )

3-  سرد القصص والحكايات التي تعزز من تحقيق الورشة او لفت انتباه المشاركين او رفع التركيز لديهم

4-  الالعاب .

من الالعاب التي يكن أن يستخدمها المدرب لكسر الجمود او الملل على سبيل المثال يطلب من المتدربين الوقوف ثم الطلب منهم كتابة اسمائهم بالهواء باليد اليمني بعد ذلك يطلب منهم كتابة اسمائهم بالانجليزي باليد اليسرى بعد ذلك يطلب منهم الكتابة بكلتا اليدين ولزيادة صعوبة النشاط يطلب منهم كتابة اسمائهم في نفس الوقت بالعربي باليد اليمنى والانجليزي باليد اليسرى .

كما أن هنالك العاب عديدة مثل لعبة الصورة/ الرسمة او لعبة المشنقة الخ ...

5-  تغيير وتعديل جلسات المشاركين

6-  تقسيم المشاركين الى مجموعة عمل حسب العمل او الرقم او الحرف الاول من الاسم .

وهنا يطلب من المجموعة أن تختار قائدها وناطق لها واسم المجموعة . 

هذا ما أحببت أن اكتبه اليكم عن كسر الجمود او الجليد او كسر الملل في الورشات التي ينفذها مركز الاعتماد وضبط الجودة والتي اسأل الله أن تكون هذه المعلومات صدقة جارية لي امين يا رب العالمين .

وتحياتي لزملائي ومن شاركني في كل الورشة التي عقدها المركز وخاصة كادر المركز سائلا المولى أن يستفيد مما انشره .

بقلم المهندس محمد خير ارشيد مدير مركز الاعتماد وضبط الجودة